Mari-Liis.Tamm

Lennuki salongipersonal

Austrian Airlinesi reisisaatja juhendamas reisijat.

Lennuki salongipersonal koosneb välja koolitatud inimestest, kelle ülesanne on vastutada reisijate turvalisuse ja heaolu eest kogu lennu vältel. Lennuki salongipersonali liikmeid kutsutakse reisisaatjateks. Naissoost salongipersonali liiget võib nimetada ka stjuardessiks ja meessoost liiget stjuuardiks. ^[1]

Salongipersonali tööülesanded

Salongipersonali tööülesanded võivad lennufirmades erineda. Põhilised tegevused lennuki pardal on esitatud järgnevas loendis ^[2]

· Reisijate tervitamine pardale saabudes, nende istekohtadele juhatamine ja vajadusel abistamine käsipagasi paigutamisel.

· Veendumine, et reisijatel oleksid turvavööd kinnitatud.

· Enne õhkutõusu reisijatele ülevaate andmine salongi turvavarustuse ja varuväljapääsude kohta ning evakueerimise protseduuride tutvustamine.

· Maksuvaba kauba müük ning jookide ja suupistete serveerimine lennu vältel.

· Reisijate ohutuse tagamine ja valmidus neid igati abistada.

Nõuded salongipersonalile

Salongipersonali meeskonnaliikmeks saamise nõuded erinevad lennufirmades, kuid enne koolitusele pääsemist tuleb kõigil läbida kohustuslikud katsed. Üldnõuetekohaselt peab kandidaat olema vähemalt 18-aastane. Kandidaadilt nõutakse head suhtlemisoskust ja meeskonnas töötamise oskust. Samuti peaks kandidaat olema terve ja hea füüsilise vormiga, kuna nõutakse ka ujumisoskust. Salongipersonali meeskonnaliige peab oskama suhelda vabalt inglise keeles, kuid kasuks tulevad ka teised keeled. ^[3]

Salongipersonali tööga kaasnevad hüved

Seoses tööga on võimalik reisida erinevates riikides ja avastada uusi paiku. Meeskonna põhiline tööülesanne on reisijatega suhtlemine, mille tõttu on võimalik tutvuda eri rahvustega. Majutuse ja toitlustuse organiseerib sihtkohtades tööandja ja need on salongipersonalile tasuta.

Samuti tagab lennufirma, kelle jaoks parajasti töötatakse, oma meeskonnaliikmetele tervise- ja elukindlustuse. Lisaks on üheks töötamisega kaasnevaks hüveks soodsad või isegi tasuta lennupiletid. Töötajale tagatakse üsna paindlik töögraafik.^[3]

Viited

↑ Bean-Mellinger, Barbara (29.06.2018). "The difference between a stewardess and a flight attendant". work.chron.com. Vaadatud 17.03.2020.
↑ AGCAS (jaanuar 2020). "Air cabin crew". prospects.ac.uk. Vaadatud 16.03.2020.
↑ ^3,0 ^3,1 "Flight attendant duties and responsibilities". aviationcv.com. Vaadatud 23.03.2020.

[1] Bean-Mellinger, Barbara (29.06.2018). "The difference between a stewardess and a flight attendant". work.chron.com. Vaadatud 17.03.2020.

[2] AGCAS (jaanuar 2020). "Air cabin crew". prospects.ac.uk. Vaadatud 16.03.2020.

[:0-3] 3,0 ^3,1 "Flight attendant duties and responsibilities". aviationcv.com. Vaadatud 23.03.2020.

[1]

[2]

[3]