מרשל רוזנברג

מרשל רוזנברג (באנגלית: Marshall Rosenberg;‏ 1934 - 2015) הוא פסיכולוג יהודי־אמריקאי.

מרשל רוזנברג עם בובת ג'ירפה המסמלת חשיבה אמפטית ובובת תן המסמלת גישה כוחנית

כללי

• "שאלו לפני שאתם מציעים עזרה או עידוד."
• "דכאון הוא הפרס שאנחנו מקבלים על זה שאנחנו 'טובים'."
• "דימויי אויב הן הסיבה העיקרית שסכסוכים לא נפתרים."
• "שמעו את הכאב שלהם, אל תשמעו את האבחון שלהם."
• "ככל שאנחנו מזדהים עם הצד השני, כך אנחנו מרגישים בטוחים יותר."
• "מסר קשה לשמיעה הוא הזדמנות להעשיר את החיים של מישהו."
• "אנשים מחלימים מהכאב שלהם כשיש להם חיבור אמיתי עם אדם אחר."
• "אנחנו אחראים למה שאנחנו שומעים שאחרים אומרים ולאיך שאנחנו מגיבים."
• "מה שאחרים עושים עלול להיות הגירוי לרגשות שלנו, אך לעולם לא הסיבה."
• "כדי להשיג את כל המטרות שלך אתה צריך לשאול, לשאול, לשאול."
• "אני לא חושב שיכול להיות חיבור אותנטי כשאדם אחד מאבחן את האחר."
• "חיבור לצורך שאנחנו מנסים לספק כשעשינו את המעשה שאנחנו מצטערים עליו כעת."
• "פירושים, ביקורת, אבחונים ושיפוטים של אחרים הם למעשה ביטויים מנוכרים של צרכים לא מסופקים."

אמפתיה

• "תרגמו כל שיפוט עצמי לאמפתיה עצמית."
• "אמפתיה נמצאת ביכולת שלנו להיות נוכחים בלי דעה."
• "אמפתיה נותנת לנו את היכולת ליהנות מכאבו של אחר."
• "אמפתיה היא הבנה מכבדת של מה שאחרים חווים."
• "באמפתיה אנחנו לא מכוונים, אנחנו עוקבים. אל תעשו משהו, תעמדו שם."
• "הנוכחות שלך היא המתנה היקרה ביותר שאתה יכול להעניק למישהו אחר."
• "פעמים רבות, במקום להציע אמפתיה, יש לנו דחף חזק לתת עצה או עידוד ולהסביר את העמדה או הרגש שלנו."

צרכים

• "הבנת הצרכים של האחר לא כרוכה בוויתור על הצרכים שלך."
• "מאחורי מסרים מאיימים נמצאים אנשים שמבקשים מאיתנו למלא את צורכיהם."
• "בשורש של כל התקף כעס ומאבק כוח יש צרכים לא מסופקים."
• "להיות מסוגלים לשמוע את הרגשות והצרכים שלנו ולגלות להם אמפתיה יכול לשחרר אותנו מדכאון."
• "כעס הוא סימן שאנחנו מוסחים על ידי חשיבה שופטת או מענישה, ושאנחנו מתעלמים מצורך יקר שלנו."

כעס

• "סיבת הכעס היא בחשיבה שלנו – במחשבות של אשמה ושיפוט."
• "אנחנו אף פעם לא כועסים בגלל משהו שאחרים אומרים או עושים. זאת החשיבה שלנו שגורמת לנו לכעוס."
• "כעס יכול להיות קריאת השכמה נפלאה כדי לעזור לנו להבין מה אנחנו צריכים ומה אנחנו מעריכים."
• "אם אנחנו מבקשים לבטא כעס באופן מלא, הצעד הראשון הוא להפריד את האדם השני מכל אחריות לכעס שלנו."
• "כעס, דכאון, אשמה ובושה הם התוצרים של החשיבה הנמצאת בבסיס כל האלימות בעולמנו."