Comunicazione unificata

integrazione di servizi real-time di comunicazione con mezzi di comunicazione in differita

La Comunicazione unificata (UC) è l'integrazione di servizi real-time di comunicazione quali, ad esempio, l'Instant messaging (chat), la Telefonia IP, la videoconferenza con i mezzi di comunicazione in differita come, ad esempio, la segreteria telefonica, e-mail, SMS e fax. UC non è quindi un singolo prodotto ma una architettura di sistemi telematici che si avvalgono di mezzi diversi raggiungibili attraverso un'unica interfaccia comune.[1]

  1. ^ Blair Pleasant, What UC is and isn't, su searchunifiedcommunications.tech_target.com, SearchUnifiedCommunications.com, 28 luglio 2008. URL consultato il 1º aprile 2009.

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