Die Mojang Kundenbetreuung (engl. Mojang Support) ist die Abteilung der Firma Mojang Studios, die für die Beantwortung der zahlreichen Anfragen der Nutzer per Telefon und vor allem E-Mail zuständig ist.
Leitung
Mojang Kundenbetreuung
| Richtiger Name |
Mattias Victorin |
|---|---|
| Tätigkeit |
Leiter der Grafikabt. |
| Nationalität |
Schwede |
| Website | |
Mattias Victorin ist seit Dezember 2014 bei Mojang in der Kundenbetreuung und seit April 2017 der Leiter dieser Abteilung[1].
Von 2011 bis 2014 hat er in New York Informatik studiert[2].
Mitarbeiter
| Kundenbetreuung (Mojang Support AB) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Name | Bild | Bei Mojang seit | ||
Ellie Ashrafi |
November 2015 | |||
Cim Borg |
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September 2015[3] | Er bezeichnet sich als Musik-Fan (Marilyn Manson, Metal & Hard Rock) und spielt auch viele Computerspiele (Mass Effect). | @cim_xii |
David Stuart Dahlgren |
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Ende 2014 | Er beherrscht Schwedisch, Englisch und Französisch[4]
 |
@hejstuart |
Nasim Derakhshan |
 |
Oktober 2013 | Sie hat persische Wurzeln, hat im Jahre 2004 eine Ausbildung bei der iranischen Ernährungsgesellschaft absolviert, später einige Jahre im medizinischen Ernährungsbereich für die Firma Roche gearbeitet und war später nochmal für zwei Jahre im Iran für die Firma Nestle. Im Jahr 2011 wechselte sie die Branche und arbeitete kurz für einen Veranstalter von Industriekonferenzen, bevor sie für zwei Jahre eine Pause machte. Ende 2013 kehrte sie ins Berufsleben zurück und verstärkt bei Mojang die Kundenbetreuung.[5] | |
Marcus Forss |
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September 2016[6] | Er ist ein schwedisch-amerikanischer klassischer Clarinettist, der bereits über 100 internationale Solo-Auftritte und diverse Preise gewonnen hatte. Er hat auch schon für den schwedischen König gespielt. Zur Zeit studiert er Musik an der "Piteå School of Music" in Schweden und arbeitet bei Mojang in der Kundenbetreuung[7]. | |
Amelia Lindroth Henriksson |
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Mai 2016[8] | Sie studiert noch am Königlichen Institut für Technologie in Stockholm und macht 2018 ihren Master-Abschluss als Ingenieurin. Zwischendurch hat sie diverse Jobs angenommen, u.a. Verkäuferin für eine Lotterie, Projektleiterin für eine Windturbinen-Firma oder Marktforscherin für einen Stadtführer. | |
Carl Johnsson |
Februar 2013[9] | Er arbeitet in der Kundenbetreuung. | ||
Sarah Mårtensson |
Ende 2014[10] | |||
Ehemalige Mitarbeiter
| Ehemalige Kundenbetreuer | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Name | Bild | Beginn | Ende | ||
Anton Albiin |
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Februar 2011 | März 2013 | Er war der erste Mitarbeiter der Mojang Kundenbetreuung und wurde vier Monate nach der Firmengründung eingestellt. Zuvor hatte sich Notch selbst um die Probleme der Minecraft-Benutzer gekümmert, bis dies zuviel Zeit in Anspruch nahm. | @ettglasvatten |
Andreas Andersson |
 |
Mai 2014[11] | November 2014 | Er war nur wenige Monate in der Mojang Kundenbetreuung tätig. Bevor er bei Mojang arbeitete, war er unter dem Nickname Blurplurp (oder Blurpi) bekannt. Unter diesem Namen erstellte er Videos für seinen Youtubekanal. In seiner Freizeit spielt er häufig Dota 2. | @blurpiandy |
Andreas Jörgensen |
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März 2011 | Februar 2012[12] | Er ist ein schwedischer Spieleentwickler und war in der Mojang Kundenbetreuung tätig. Er wurde 1991 in Borås, Schweden geboren und wollte schon ein Spieleentwickler werden, seitdem er zum ersten Mal Doom am alten PC seines Vaters spielte. Er begann die Entwicklung von Spielen im Jahr 2007 mit der Gründungsversammlung "No More Schweden", wo er Laserfish in Cheeseland programmierte. | @hideous_ |
Joe Liu |
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Februar 2012 [13] | Juni 2012 | Er war in der Mojang Kundenbetreuung angestellt. Er arbeitete bereits in der Vergangenheit mit Marc Watson und Mike Till in einer anderen Kundensupportstelle. | @joebleh |
Mike Till |
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21. Februar 2012 [14] | Ende 2012 | Er war in der Mojang Kundenbetreuung angestellt. Er arbeitete bereits in der Vergangenheit mit Marc Watson in einer Kundensupportstelle. Als mehr Mitarbeiter für den Kundensupport von Mojang benötigt wurden, schlug Marc Mike vor.
Mike war früher in der US Army[15], ist verheiratet und hat zwei Kinder. Er bezeichnet sich selbst als Nerd. |
@e_claymore |
Einzelnachweise
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=Jb4xSzTNd-I&t=1h9m35s
- ↑ https://at.linkedin.com/in/mattias-victorin-52297582/de
- ↑ Genauer Beginn unklar, am 17. September 2015 antwortete er auf eine Supportfrage: http://rennschnitzel.de/forum/index.php?page=Thread&postID=145510#post145510
- ↑ https://se.linkedin.com/pub/david-stuart-dahlgren/42/1b8/a2a
- ↑ http://se.linkedin.com/pub/nasim-derakhshan/2b/633/a07
- ↑ Er wird seit September 2016 unter "mojang.com/about" genannt
- ↑ https://fi.linkedin.com/in/marcus-forss-51b7a8b4
- ↑ https://se.linkedin.com/in/amelialindroth
- ↑ In diesem Monat antwortete er auf eine Spieleranfrage im Forum SweClockers.com
- ↑ Sie steht unter "help.mojang.com" in der Angestelltenliste vom 17. November 2014
- ↑ https://se.linkedin.com/pub/andreas-andersson/90/779/125
- ↑ http://hideou.se/CV-AndreasJorgensen.pdf
- ↑ Er wurde wahrscheinlich gemeinsam mit Mike Till eingestellt. Joe Lius Twitter-Account https://twitter.com/joebleh beginnt im März 2012 mit der Hinzufügung sämtlicher damaliger Mojang-Mitarbeiter. Der letzte Tweet war im Juni 2012.
- ↑ https://twitter.com/e_claymore/status/172010984691601408
- ↑ https://www.reddit.com/r/Minecraft/comments/s6c46/i_am_marc_watson_customer_support_manager_of/c4bgd4a
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