Пятёрочка

«Пятёрочка» — российская сеть продовольственных магазинов «у дома» в составе компании X5 Group. Объединяет 21 500 магазинов, обслуживаемых 39 распределительными центрами по итогу 2024 года[1].

Пятёрочка
Изображение логотипа
Тип Дочерняя компания
Основание 1998; 26 лет назад (1998)
Расположение Санкт-Петербург
Ключевые фигуры
  • Игорь Шехтерман
  • Владислав Курбатов
Отрасль розничная торговля (МСОК47)
Продукция Продукты питания
Оборот 2,49 трлн рублей (2023 год)[1]
Число сотрудников 230 тыс. сотрудников (2023 год, полный рабочий день)[1]
Материнская компания X5 Group
Сайт 5ka.ru
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

История

править
 
Московский универсам «Пятёрочка» в новой концепции 2019 года: интерьер

Первый магазин торговой сети открылся в 1999 году в Санкт-Петербурге. В 2001 году она вышла на московский рынок[2][3]. В 2002 году сеть стала развивать франчайзинговую программу.

В 2004 году открыт сотый магазин[4]. В 2005 году компания Pyaterochka Holding N. V. провела IPO на Лондонской фондовой бирже[5].

В феврале 2005 года торговая сеть приобрела права на мультфильм «Ну, погоди!»[6][7] и даже выпустила впоследствии две новые серии — 19-ю в 2005[8] и 20-ю в 2006 годах[9], которые снял режиссёр Алексей Котёночкин, сын знаменитого Вячеслава Котёночкина.

В 2006 году произошло слияние торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», образована компания X5 Retail Group, при этом название торговой сети сохранено[10][11].

В 2010 году X5 приобрёл торговую сеть «Копейка» — более 660 универсамов и 7 распределительных центров. Все приобретённые универсамы были ребрендированы в «Пятёрочки»[12].

В январе 2013 года X5 заключил лицензионный договор с Оргкомитетом «Сочи-2014». В соответствии с ним компания стала официальным оператором розничных продаж Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи и предложила покупателям около 1000 наименований товаров с олимпийской символикой «Сочи-2014» во всех «Пятёрочках» страны[13][14].

В 2013 году была запущена первая программа обновления магазинов сети, в ассортименте появилось больше скоропортящейся продукции, снижена плотность расстановки продуктов на прилавках, в некоторых магазинах появились открытые витрины на фасадах[15].

В 2015 году «Пятёрочка» стала мировым рекордсменом по скорости роста в форматах «магазин у дома» и «продовольственный дискаунтер»[16][17].

В 2019 году в магазинах сети появились «Островки безопасности», совместный проект поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и «Центра поиска пропавших людей»[18].

С 2019 года «Пятёрочка» развивает экспресс-доставку из своих магазинов, оформить заказ можно в мобильном приложении сети либо через наиболее известные и популярные агрегаторы[19].

С конца 2019 года торговая сеть начала открывать магазины новой концепции, учитывая ожидания покупателей, современные тренды дизайна и внутренней архитектуры[20].

В начале 2020 года Пятёрочка выкупила воронежскую сеть супермаркетов Пятью Пять. 56 магазинов были ребрендированы обратно в Пятёрочку и Перекрёсток[21]

В 2020 году «Пятёрочка» была признана самым востребованным и любимым брендом потребителей во время пандемии COVID-19 в России. Об этом свидетельствуют данные исследования консалтинговой компании The Boston Consulting Group (BCG) и исследовательского холдинга «Ромир» «Российские потребители — новая реальность»[22][23].

По результатам 2022 года «Пятёрочка» заняла третье место по объёму продаж горячего кофе в России. За год в сети было продано более 15 миллионов чашек горячего кофе, что составило 3,2 % от общего рынка горячих напитков[24].

В марте 2023 года «Пятёрочка» вышла на Дальний Восток[25]. Сейчас торговая сеть представлена в 68 регионах России.

В августе 2023 года компания X5 Group совместно со «Сбером» объявили о запуске новой системы оплаты. Теперь покупатели могут расплачиваться на кассах самообслуживания «улыбкой»[26].

В 2023 году сеть обновила ключевое ценностное предложение с фокусом на низкие цены и вернула легендарный слоган «Пятёрочка выручает!».

2023 год — «Пятёрочка» несколько лет подряд возглавляет рейтинг любимых брендов россиян в категории продуктовых магазинов[27].

В 2024 году первые магазины «Пятёрочка» по программе обратной мастер-франшизы появились в новых регионах — Якутии[28] и Забайкальском крае[29]

Присутствие за рубежом

править

В 2004 году «Пятёрочка» пришла по франшизе на Украину, в планах было открытие не менее 30 магазинов[30][31]. Весной 2007 года Х5 расторг договор с франчайзи, к тому моменту местная сеть уже объединяла 23 универсама[32][33].

В 2004 году «Пятёрочка» вышла по франшизе в Казахстан[31][34]: было открыто 5 универсамов в Алма-Ате, а также транспортно-складской комплекс, центральный офис, учебный центр[35]. До конца 2005 года предусматривалось создание сети, состоящей из 30 универсамов экономкласса. В 2007 году договор с франчайзи был расторгнут и был проведён ребрендинг казахстанской сети (к тому моменту состояла из 33 универсамов) в сеть супермаркетов «7’Я»[36].

Транспортировка

править

«Пятёрочка» в основном закупает грузовые автомобили Isuzu Forward[37].

Руководство

править
  • С 1999 по 2004 годы — Сергей Лепкович[38].[уточнить]
  • С 2004 по 2012 годы — Олег Высоцкий[39].
  • С 2012 по 2013 годы — Френк Мрос[40][41].
  • С мая 2013 года по апрель 2018 года — Ольга Наумова[40][41][42].
  • С апреля по июнь 2018 — Игорь Шехтерман (главный исполнительный директор X5 Retail Group, исполнял также обязанности генерального директора торговой сети «Пятёрочка»)[42].
  • С июня 2018 года по январь 2022 года — Сергей Гончаров[43][44].
  • С января 2022 года — Владислав Курбатов[45].

Социальные и экологические инициативы

править

В рамках стратегии устойчивого развития X5 Group «Пятёрочка» активно реализует различные социальные и экологические инициативы. Оказывать поддержку нуждающимся адресно и системно сети позволяет совместная работа с благотворительными фондами и профильными организациями. Почти за 9 лет существования проекта «Корзина доброты» помощь получили свыше 700 тысяч благополучателей, а ещё более 70 тысячам нуждающимся сеть помогла за последние 1,5 года благодаря развитию проекта фудшеринга[46].

«Островок безопасности», реализуемый совместный с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт» и «Центром поиска пропавших людей», уже помог вернуться к близким более 5 тысячам потерявшихся и дезориентированных людей. Почти 300 человек среди них — дети.

С 2014 года торговая сеть перечисляет средства, вырученные от продажи «Конфеты доброты» в фонд «Линия жизни». Благодаря этому 209 тяжелобольных детей получили адресную помощь[47].

Торговая сеть продолжает развивать проект «Центры местного сообщества» для возрождения культуры добрососедства и взаимопомощи. Проект представляет собой площадки, которые создаются на территории магазинов и дают местным жителям возможность для реализации разнообразных социальных и культурных инициатив. За последние 3 года количество таких центров увеличилось до 1 350 в 32 регионах страны, их активными участниками стали более 9 миллионов человек[48].

Показатели деятельности

править

По итогам 2023 года под управлением X5 находилось 21 308 магазинов «у дома» «Пятёрочка», чистая розничная выручка торговой сети достигла 2,491 трлн рублей[1].

Ключевые показатели торговой сети (по состоянию на конец года)
Показатель / Год 2010[49] 2011[50] 2012[51] 2013[52] 2014[53] 2015[54] 2016[55] 2017[56] 2018[57] 2019[58] 2021[59] 2022[60] 2023[1]
Количество магазинов 2052* 2525 3220 3882 4789 6265 8363 11 225 13 522 15 354 17 972 19 164 21 308
Торговые площади, тыс. м² 881 996 1191 1414 1754 2423 3329 4426 5291 5975 7048 7497 8339
Чистая розничная выручка, млрд руб. 194,8 282,8 317,7 348,4 435,8 585,4 775,6 1001 1198 1367 1793 2122 2491
Количество посещений покупателями, млн 831 1211 1353 1450 1645 1990 2543 3367 3913 4460 5028 5524 6196
  •  — включая магазины торговой сети «Копейка».

Логотип

править
 
Один из магазинов в Москве

В 1999—2010 годах логотип представлял собой красную цифру «5» в красном кольце со словом справа «Пятёрочка» красными буквами.

В 2010—2013 годах логотип претерпел небольшие изменения, буква «П» стала заглавной, точки над буквой «ё» приравнены к дуге, видоизменена цифра «5» с кольцом.

В 2013 году в рамках программы обновления сети проведён ребрендинг, на новом логотипе изображено стилизованное яблоко с зелёным листом с целью символизировать свежесть продукции[61].

В 2020 году проведён ребрендинг, цифра «5» стала полностью заключена в круг, изменён её шрифт. В слове «Пятёрочка» исчезла дуга, шедшая от буквы «П» к букве «ё» и изменён шрифт[62].

В начале 2023 года компания вернула слоган «Пятёрочка выручает!», под которым работала с 2015 по 2021 год[63].

Примечания

править
  1. 1 2 3 4 5 Операционные результаты за 2023 год. x5.ru. Дата обращения: 7 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  2. Канунников, Сергей (2001-07-12). ""Пятёрочка" замахнулась на столицу". Газета «Коммерсантъ» № 121 от 12.07.2001. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  3. Канунников, Сергей (2001-03-14). "Дешёвые магазины пока слишком дороги". Газета «Коммерсантъ» № 44 от 14.03.2001. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  4. Леонов, Валерий (2002-05-31). ""Пятёрочка" открыла два сотых магазина". Газета «Коммерсантъ Санкт-Петербург» № 92 от 31.05.2002. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  5. Канунников, Сергей (2005-05-11). ""Пятёрочке" приплатили за потенциал". Газета «Коммерсантъ» № 83 от 11.05.2005. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  6. ""Пятёрочка" снимет продолжение "Ну, погоди!"". Lenta.Ru. ООО «Лента.Ру». 2005-02-25. Архивировано 25 марта 2019. Дата обращения: 27 июня 2018.
  7. Ногаева, Карашаш (2018-03-12). "Молоко и носки. Как персонажи советских мультфильмов становятся лицом рекламы". dp.ru. АО «ДП Бизнес Пресс». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 27 июня 2018.
  8. "В Москве состоялась премьера 19й серии мультфильма «Ну погоди!»". Кинокадр.ru. ООО "Кинокадр". 2005-12-24. Архивировано 7 января 2006. Дата обращения: 27 июня 2018.
  9. "Вышла 20-я серия "Ну, погоди!" - продолжения снимать не будут". NEWSru.com. ООО "Медиа Нест". 2006-11-22. Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 27 июня 2018.
  10. "«Пятёрочка» и «Перекрёсток» объединяются". ria.ru. МИА «Россия сегодня». 2006-04-13. Архивировано 28 августа 2017. Дата обращения: 26 июня 2018.
  11. Кряжев, Дмитрий (2006-11-07). ""Пятёрочка" и "Перекрёсток" отчитались о слиянии". газета «Коммерсантъ», № 207 от 07.11.2006. АО «Коммерсантъ». Архивировано 29 августа 2017. Дата обращения: 26 июня 2018.
  12. "X5 купила "Копейку" за 51,5 млрд рублей". ria.ru. МИА «Россия сегодня». 2010-12-06. Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  13. Товкайло, Максим (2013-01-23). "Продажа олимпийских сувениров может принести свыше $30 млн". vedomosti.ru. ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа». Архивировано 1 декабря 2017. Дата обращения: 21 ноября 2017.
  14. "Олимпийская эстафета Х5. Олимпийская розница Игр 2014 года станет самой масштабной за всю историю зимних игр". sovsport.ru. ООО «Редакция газеты «Советский спорт». 2014-02-07. Архивировано 1 декабря 2017. Дата обращения: 21 ноября 2017.
  15. X5 объявляет о росте розничной выручки на 27,5% в 2016 году. Дата обращения: 1 февраля 2017. Архивировано 2 февраля 2017 года.
  16. Юлия ГОНЧАРОВА. «Пятерочка» становится мировым рекордсменом! Комсомольская правда (4 октября 2016). Дата обращения: 5 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  17. «Пятерочка» стала мировым рекордсменом по темпам прироста торговых площадей. New Retail (7 октября 2016). Дата обращения: 5 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  18. Островок безопасности. lizaalert.org. Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  19. Теперь экспресс-доставку можно заказать в основном приложении «Пятёрочки». Комсомольская правда. Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  20. https://www.retail.ru. «Пятерочка» открыла первый магазин в новой концепции. Retail.ru (20 сентября 2019). Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 4 февраля 2023 года.
  21. Воронежская сеть «Пятью пять» подписала соглашение о продаже бизнеса. Вести Воронеж (19 февраля 2020). Дата обращения: 28 февраля 2024. Архивировано 28 февраля 2024 года.
  22. Анастасия Камзолова. «Пятёрочка» возглавила рейтинг любимых брендов россиян в пандемию. Российская газета (13 октября 2020). Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  23. Назван самый востребованный во время домашнего режима россиян бренд. Известия (13 октября 2020). Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  24. «Пятерочка» стала лидером на рынке горячего кофе среди ретейлеров. Лента.ру. — новость. Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 25 мая 2023 года.
  25. На Дальнем Востоке заработала сеть «Пятёрочка». Коммерсантъ (23 марта 2023). Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 25 марта 2023 года.
  26. Лактюшин, Никита В «Пятёрочке» появилась оплата по улыбке: как пользоваться. Hi-Tech Mail.ru (2 августа 2023). Дата обращения: 2 августа 2023. Архивировано 2 августа 2023 года.
  27. Любимые бренды россиян. top20brands.ru. Дата обращения: 8 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  28. Сила партнерства: почему «Пятёрочка» вышла в Якутию по мастер-франшизе. Forbes (22 апреля 2024). Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  29. Торговая сеть «Пятерочка» открыла первые девять магазинов в Забайкалье. ЧИТА.ру - новости Читы (29 марта 2024). Дата обращения: 23 июля 2024. Архивировано 23 июля 2024 года.
  30. Краснов, Андрей (2004-10-27). "Базары превращаются…". From-UA. Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  31. 1 2 Канунников, Сергей (2005-02-25). ""Сасастер" занялся самовывозом". Газета «Коммерсантъ» № 33 от 25.02.2005. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  32. Елена Синицына, Кристина Бусько (2007-11-12). "X5 шагнула в "XXI век"". Газета «Коммерсантъ» № 207 от 12.11.2007. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  33. Украина. "Пятёрочка" ушла за "Продуктами". Портал недвижимости Domik.ua. Дата обращения: 26 июня 2018. Архивировано 27 июня 2018 года.
  34. Амирбекова, Сауле (2004-02-02). "Пришла "Пятёрочка"". журнал «Эксперт Казахстан» № 2 (4). Группа «Эксперт». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  35. В Алматы открылся пятый универсам торговой сети "Пятёрочка". Nomad.su. Дата обращения: 26 июня 2018. Архивировано из оригинала 27 июня 2018 года.
  36. "Ребрендинг "Пятёрочки" в Казахстане призван решить вопрос с её позиционированием". Retail.ru. 2007-09-17. Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  37. "н 023 ва 750" фото Isuzu F-Series. Россия. avto-nomer.ru. Дата обращения: 30 октября 2021. Архивировано 30 октября 2021 года.
  38. Коннова, Елена (2001-03-14). "России требуется три тысячи дискаунтеров". Газета «Коммерсантъ» № 44 от 14.03.2001. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  39. Александра Крекнина, Анна Щербакова (2012-03-05). "Олег Высоцкий покидает пост директора «Пятёрочки»". vedomosti.ru. ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  40. 1 2 Крекнина, Александра (2013-05-16). "X5 нашла директора «Пятёрочки» на ЧТПЗ". vedomosti.ru. ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа». Архивировано 11 мая 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  41. 1 2 Евгения Перцева, Анатолий Джумайло (2013-05-16). "В "Пятёрочку" вплавляют металл". Газета «Коммерсантъ» № 81 от 16.05.2013. АО «Коммерсантъ». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  42. 1 2 "Гендиректор сети "Пятёрочка" покинет свой пост". ИА «Интерфакс». ЗАО «Интерфакс». 2018-04-25. Архивировано 22 мая 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  43. "Новым генеральным директором «Пятёрочки» стал Сергей Гончаров". Retail.ru. 2018-06-22. Архивировано 22 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  44. "Гендиректором "Пятёрочки" назначили Сергея Гончарова". ТАСС. 2018-06-22. Архивировано 25 июня 2018. Дата обращения: 26 июня 2018.
  45. Гендиректором Пятёрочки назначили бывшего главу Перекрёстка Курбатова. ТАСС (18 января 2022). Дата обращения: 18 января 2022. Архивировано 18 января 2022 года.
  46. Торговая сеть «Пятерочка» подвела итоги за четверть века. Lenta.ru (15 февраля 2024). Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 13 июня 2024 года.
  47. Взаимопомощь, доступность, доброта: «Пятёрочка» выручает и удивляет. gazetametro.ru. Дата обращения: 6 июня 2024.
  48. «Пятёрочка» масштабировала центры местного сообщества на 1350 магазинов в 32 регионах. Комсомольская правда (19 октября 2023). Дата обращения: 6 июня 2024. Архивировано 4 июня 2024 года.
  49. Операционные результаты 2010 года. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 28 августа 2017 года.
  50. X5 объявляет финансовые результаты за 4 кв. и 2011 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 28 августа 2017 года.
  51. X5 объявляет финансовые результаты за 2012 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 28 августа 2017 года.
  52. X5 Retail Group объявляет финансовые результаты за 2013 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 28 августа 2017 года.
  53. X5 объявляет финансовые результаты за 2014 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 28 августа 2017 года.
  54. В 2015 г. выручка X5 увеличилась на 27,6%. X5 Retail Group. Дата обращения: 28 августа 2017. Архивировано 23 апреля 2016 года.
  55. Годовой отчёт X5 Retail Group за 2016 год (на английской языке). Дата обращения: 30 марта 2017. Архивировано 31 марта 2017 года.
  56. Годовой отчёт X5 Retail Group за 2017 год (на английском языке) (англ.). X5 Retail Group. Дата обращения: 31 марта 2018. Архивировано 1 апреля 2018 года.
  57. Годовой отчёт X5 Retail Group за 2018 год (на английском языке) (англ.). X5 Retail Group. Дата обращения: 24 марта 2019. Архивировано из оригинала 11 декабря 2019 года.
  58. Годовой отчёт X5 Retail Group за 2019 год (на английском языке) (англ.). X5 Retail Group. Дата обращения: 17 апреля 2020. Архивировано 12 мая 2020 года.
  59. Х5 объявляет о росте чистой выручки на 11,4% в 2021 году. Рост выручки цифрового бизнеса — 140,0% - X5 Group (21 января 2022). Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 8 июня 2023 года.
  60. Х5 Group объявляет о росте чистой выручки на 18,3% в 2022 г. Чистая выручка цифровых бизнесов выросла на 46,6% - X5 Group (24 января 2023). Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 17 мая 2023 года.
  61. Ищенко, Наталья (2013-09-30). "«Пятёрочка» освежит магазины". vedomosti.ru. ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа». Архивировано 27 июня 2018. Дата обращения: 27 июня 2018.
  62. «Пятерочка» обновляет логотип. Retail.ru (9 апреля 2020). Дата обращения: 12 мая 2020. Архивировано 29 октября 2020 года.
  63. «Мы стали лучше понимать своего клиента». Почему «Пятёрочка» вернула знаменитый слоган. Дата обращения: 23 мая 2023. Архивировано 21 мая 2023 года.

Ссылки

править
  NODES